Ton photographe t'a partagé un lien et un code ? Saisis-les ici pour accéder à tes photos.
Tu ne connais pas le nom exact du studio ? Retrouve ton photographe dans l'annuaire.
Le lien d'accès t'a été envoyé directement par ton photographe. Si tu l'as perdu, contacte-le : c'est lui qui gère l'accès à tes photos. Souvenirs.photo n'héberge que les galeries, nous ne pouvons pas te donner accès sans son autorisation.
Le code d'accès figure dans le message, l'e-mail ou la carte que ton photographe t'a remis à la fin de la séance. Cherche le nom de ton studio dans ta boîte mail et pense à regarder dans les indésirables. S'il reste introuvable, seul ton photographe peut te le renvoyer : c'est lui qui décide qui voit les photos, et nous n'ouvrons jamais une galerie à sa place.
Chaque galerie photo en ligne a une date de fin choisie par le photographe. Passé ce délai, les images ne sont plus consultables. Écris à ton photographe : il peut souvent la remettre en ligne quelques jours ou te renvoyer tes fichiers. Le réflexe à garder : télécharge tes photos dès que tu reçois le lien, et sauvegarde-les sur ton ordinateur.
Si ton photographe a activé le téléchargement, un bouton apparaît dans la galerie, sur une photo ou sur la sélection entière. Les fichiers haute définition sont livrés sans filigrane, une fois la commande validée lorsqu'ils sont payants. Sur téléphone, l'archive arrive dans tes téléchargements ; ouvre-la ensuite pour enregistrer les images dans ta pellicule.
Oui, si ton photographe propose la vente sur sa galerie. Tu choisis tes photos, tes formats, puis tu paies en ligne. Les tirages sont imprimés par notre labo photo français et expédiés directement chez toi.